去年211日租了格上共享車8個小時，上個星期APP跳出通知說我要補繳4千多元的車損罰款。
打去客服他們說是年終檢查時發現的，車損由誰造成是由另外一個部門負責判斷，也完全沒有收到任何通知報告或照片說怎麼確定是我造成的～請問這種情況應該自認倒霉嗎？還是有什麼更好的處理方式？謝謝大家🥲