日前購買人生第一台 BMW 420i，原本是一件值得期待的事，卻因為一連串問題，讓整個購車過程充滿遺憾 ….. 。

最初計畫購入 3 系列，並將標配與選配升級到頂配，業務建議「 直上 4 系列吧，因為你想選的配備大多會是標配，整體更划算。

」考量後決定改購買 420i，適逢 2025 年改款，業務表示需要等待一段時間。

然而，在漫長的等待期間，業務從未主動更新任何消息。

直到選配資訊釋出後，我選擇了一款新顏色（ 如下圖 ）詢問是否有樣本或影片可供參考，業務也僅回覆：「 沒有。

」另外，若由新業務處理售後，對方是否能獲得業績或績效？如果沒有，對新業務來說是否就沒有動機協助 ….. ？希望有相關經驗的車主或熟悉 BMW 內部流程的朋友能提供建議，感謝！

買車一定要找專業的業務 不要跟只會穿黑絲+超短裙拍抖音的花瓶買車

第一次買車嗎？當場表示不同意交車啊

這車側面，還以為是CIVIC。

有問題還同意交車 怪誰

天啊⋯我們竟然還有這樣的同仁⋯如果您不嫌棄的話，有操作上的問題或是車輛相關使用說明，可以跟我說，我可以幫您接續協助後續事宜沒問題，希望能還您一個滿意愉快的用車體驗

哪一位業務？大聲說出來

建議你有證據的話，整理ㄧ下投訴給媒體最好，或放在各大平台，會有媒體來抄襲，最好標題聳動點

1.你根本不用管賣車方的流程，人家內部流程關你屁事，買個車還要了解公司的內部作業方式？太奇怪了吧。

2.所有東西都在合約及你當初簽的訂車單內，請記住你口頭要的配件套件都不算數，只有記載在訂車單跟合約的才算。

3.所有事情都記載在合約內，合約簽了就是照跑，沒什麼好談的。

4.如果你當下訂車時，內容談妥有買行車記錄器卻沒有辦法使用，你可以直接告他們。

5.後續需求什麼包膜的，不在合約內就是掏錢出來。

把業務資訊稍微提示一下給大家避雷吧

我懷疑 業務可能是用不同版本的4系列的照片 讓原PO以為他買的就是這款 可能是有黑化套件的 運動版 但到手的卻是入門款

直接外廠找專門做的廠商吧，還少被業務賺一手，而且你交車沒有拿選配標配單出來核對？

跟總部投訴

你好衰，我的業務即使在我買車後一兩年了還是會聊天，生日寄賀卡跟我哈拉，訊息幾乎都秒回，雖然我只是買一台318i

你是本來有選黑化跟天窗，結果沒有嗎？太離譜了吧我的4也在內湖買的，過程都很棒的說