初次在汽車版發文也是第一次發長篇文有違規或語句不順的話請見諒我的國文造詣很差🤣1221 晚上八點到高雄建國廠看車跟媽媽及先生去看NX200、NX350h到現場的時候大廳只放兩台車忘記是哪兩台,反正不是我們的目標車款接待小姐說展示車都不在,要到地下室看試乘車下去之後呢換了另一位小姐來接待(應該是業務)過來稍微寒暄一下,給媽媽一張她的名片這時候我跟我先生看這她手上漂亮的橘色LV名片夾望眼欲穿就是沒有名片給我們倆(在寒暄的時候已表明車是家人要一起開,所以會一起決定要買哪台)完全不知道要怎麼稱呼她還是回家看媽媽拿到的名片上才知道對方姓何呢Ok fine我們是來看車的,就來好好看即使在昏暗的地下室,也必須好好看清楚由於家裡的車已經十幾年媽媽也沒用過環景、自動尾門這些功能想讓媽媽體驗一下問了業務有沒有環景她說剛好我們看的車都沒有裝於是我先生只好YouTube找環景的影片業務站在旁邊看著我媽看車我越想越不對,為什麼我先生要找環景的影片地下室十台車,難道沒有一台有裝嗎於是問了業務,這裡有沒有有環景的車她才去找一台給媽媽看一下自動尾門呢我想試試用感應的NX350那台有腳在車尾晃了幾下都沒反應業務走過示範,說要在正中間,她腳晃了晃尾門還是無動於衷她說因為感應到旁邊有人於是我走到旁邊,遠離尾門她腳繼續晃了晃還是沒反應她說怕尾門打開的弧度會打到人,所以要保持一定距離才會開然後…尾門體驗結束了我無言,心中想著這時候業務大人您是不是該把車往前開一點,讓我能體驗一下感應式自動尾門呢看她無心讓我體驗看看,我也懶得再說什麼在地下室看了UX300h、NX200、NX350大概花了30分鐘最後要談價格的時候我覺得在地下室沒個資料很抽象很難談提議上樓再說上樓坐好業務拿著一張DM來就一張DM連個水都沒有我們在地下室講了30分鐘即便她的目標是媽媽也該拿杯水給她吧?這就是Lexus的服務嗎?接待人員在門口看著我們把賓士車停好也該知道我們是有體驗過賓士的服務吧(沒有要戰車子的意思,也不覺得賓士有啥優越感)看到我們坐在那‘‘應該’’要詢問一下我們需不需要喝水難道是我們晚上去離打烊只剩一個小時不配享有這麼基礎的服務嗎🙂
這業務太爛了吧
就沒緣分的業務,換其他展售中心看吧
高雄歡迎找我
不知道你買了沒 建國體驗超差推你亞灣 有一個女生業務超拼超認真
妳一定去錯營業所大推內湖而且每個業務都男的帥女的美
買個車而已,沒多少錢的東西,這麼多內心戲,真好笑
那你們就換間,我光內文看到一半就想換間了
從事sales首要宗旨:希望我的客人在看車的時候都可以得到好的服務,洽談過程就像跟朋友聊天一樣~了解需求尋找適合的車款:)現在年底許多車款都有甜甜價,一樣的價格我們可以在Audi的擁護下開啟下個旅程~展間據點:Audi左營(漢神巨蛋旁)請指名找「琪琪」就可以囉❤️希望有機會為你們服務~
我是在南部買Lexus的,只能說營業所的服務態度落差真的很大,有的業務很好,有的非常冷漠消極。
不知道北部的服務態度會不會比較好。
(單純討論業務的服務態度,我覺得其他服務人員都很熱情)
還是買特斯拉簡單點
我自己遇過比較差的是Subaru(業務說100萬預算請去隔壁看國產車喔) 、Toyoya(去展示間沒有業務要理我,寧願在櫃檯坐著看)、Suzuki(邊吃檳榔邊要我先掏訂金再試車,連介紹車子都沒有)
不喜歡就換一個業務
通報 📢好像有人對這篇文章有新想法唷,快來去看看! fpersona_jason40p257580426
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名片那個我不挺拉
女生業務過得很爽基本上就是不差你這台建議還是找個服務好的吧
看人 我們家是去台南的南都廠,服務還不錯,一坐下就送水過來還有詢問需不需要其他餐點或是咖啡之類的,業務也很仔細的講解,也會根據我們的需求提出他自己的建議跟看法供我們參考,最後也是感覺到了就簽了,這東西真的是看人
換一間吧,老天爺叫你不要跟那個業務買,但賓士服務真的不錯,我w213跟w214都有🥹
賣得好,妳不買也沒差的那種概念吧
有的展間服務態度真的很差…想買的興致都沒了直接改買別牌
我是去民族看的感受不是很好就直接跑去九如看也沒有預約服務蠻好的就直接下訂了但是價格北部的比較優惠
爛車配爛業務加上爛客人,剛好🙂
第一次去看Lexus業務是有讓我試乘,可是就說價格不好談,後來不到一個月我出現牽車...我網路上找的業務,然後在原本看車的營業所交車ㄉ哈哈
可以找我幫您介紹唷☺️
認同,我跟妳有相同經歷⋯業務不缺妳這單吧
不用去找人來買車買車的一大堆自動送上門不缺你一個客戶我之前買L的體驗也是這樣
我建議妳下次可以換一間營業所,建國是出了名的⋯⋯,並且時間也可以早一點,八點已經快下班了除非妳很確定會寫合約不然有些業務不太想理你,當然也有很好的業務只是妳沒遇到
要不改去買台賓士給媽媽
換一家 不用免強把給這種人賺
人素質的問題,您可以直接換個業務了。
推九如營業所 我的業務很棒想知道可以私訊,當初要買車高雄三間營業所都去過民族感受最差
笑死 叫別人早點去真的邏輯死亡,營業時間就擺在那邊,客人去就是善盡你的工作責任,該介紹好好介紹,況且會預備買車的人絕對不差錢,差的是感覺。
感覺對了業績就來了。
況且誰管你下班有沒有事,我在營業時間內看車有什麼錯?
我覺得你太晚去了,下次早一點去,然後我推薦你張簡先生,服務周到,介紹仔細
其實有時候業務服務真的是看人,我說的是看業務要不要服務,業務人員百百種,同品牌同公司,業務人員情況也會不同,對我來說好好接待客戶,代表的是我個人的素養以及品牌的精神,來者是客,不論有沒有要購車,我都會好好接待,以互相尊重愉快的方式進行賞車及介紹,買與不買不是重點,如果剛好喜歡產品並願意購買,表示我的產品跟服務都有讓客戶滿意,進行一個愉快的交易過程,也能夠交到一個好朋友,如果沒有購買,也沒關係,客戶能夠找到適合的車,也很為他們感到高興☺️如果時間比較晚不方便,我會委婉告知時間比較晚,可能等等還有事,方便的話再另外為您安排時間好嗎? 我想樓主應該也會願意接受☺️
之前也有去過一次,也是同個人服務,一樣一口水都沒喝到,本來以為是我們比較衰,剛好遇到業務心情不美麗,看來不是個案直接換一間吧,我隔天就換間試完直接簽約了,體驗天差地遠
可以改去同為日系豪華的infiniti了