付了訂金卻拿不到車

2024年10月,下訂了Kia小改款Sorento,訂金付了5萬業務告知 車預計12月-2025年1月到港,在去年12月3日業務通知,車已到港,有在配車名單裡要我準備領牌與貸款。

12月11日我這邊也完成貸款,只差交車了,但 一直到今年1月業務完全都沒有消息了,我在1月3日在次與業務確認,業務說沒車,一直跟我抱歉,原本想說可以開新車過年的,現在全泡湯了。

請問,我要如何爭取權益呢?1,12月配的車只有300輛。

後續如繼續等,也不知道等多久2,契約書上,只有寫到,預計12月到車3,與業務line的內容都有留著,且有說明配車、貸款文筆不好,請見諒。

2025-01-05 00:00
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水龍頭應該是安審還沒過吧…港口有車還沒配送沒意外是安審還沒過

2025-01-05 11:43
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沒交車不會撥款,建議直接打去客訴

2025-01-05 11:34
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我也十月簽的Kia一週就交車了

2025-01-05 10:55
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這KIA的車台北港跟北部原廠倉庫現車很多,應該是因為跨年前跟過年前的交車潮,所以可能車真的早就到港了,只是交不完吧

2025-01-05 03:32
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