你好，我們是萬能科大航空暨運輸服務管理系的學生。

本問卷旨在了解「航空公司顧客行為、服務品質、企業文化與顧客導向」研究。

以下問卷填答內容為匿名作答，僅供學術研究使用，請放心作答，非常感謝您的協助。